Zittend ziekenvervoer

Uw zorgverzekeraar vergoedt het vervoer als u onder een van de vaste groepen valt: nierdialyse, bestraling of chemotherapie, een visuele beperking waardoor u niet alleen kunt reizen, of vervoer in een rolstoel. Daarnaast bestaat er een hardheidsclausule voor wie langere tijd vaak naar een behandeling moet. De verzekeraar beoordeelt dat, niet de chauffeur en niet wij.

Dat betekent dat de eerste stap altijd bij uw verzekeraar ligt. Belt u ons voordat de machtiging er is, dan kunnen wij de rit wel rijden, maar dan is het een gewone taxirit die u zelf betaalt.

Zo vraagt u het aan

U belt of mailt uw zorgverzekeraar en vraagt om een machtiging voor zittend ziekenvervoer. Daarbij geeft u op waar de behandeling is, hoe vaak u moet komen en over welke periode. De verzekeraar laat u weten welke vervoerders hij heeft gecontracteerd en voor hoeveel ritten de machtiging geldt.

Staan wij daarbij, dan geeft u bij het reserveren uw machtigingsnummer en uw polisnummer door. Wij declareren de rit dan rechtstreeks bij de verzekeraar en u krijgt van ons geen rekening. Weet u niet of uw verzekeraar bij ons is aangesloten, bel ons dan: dat zoeken wij voor u na.

De eigen bijdrage

Voor zittend ziekenvervoer geldt een wettelijke eigen bijdrage per kalenderjaar. Die betaalt u aan uw verzekeraar, niet aan de chauffeur in de auto. Het bedrag wordt jaarlijks door de overheid vastgesteld; uw verzekeraar noemt het actuele bedrag bij de machtiging.

Rijdt u vaker in een jaar, dan betaalt u die bijdrage dus een keer en niet per rit. Dat maakt verschil als u wekelijks naar een behandeling moet.

Wat wij bij zo n rit regelen

De chauffeur belt aan, helpt bij het instappen en brengt u tot aan de balie van de afdeling waar u moet zijn. Een rollator, krukken of een opvouwbare rolstoel gaan mee. Heeft u een vaste rolstoel, dan rijdt er een bus met plateau voor; meld dat bij de aanvraag.

Waar de planning het toelaat, zet een vaste chauffeur op uw ritten. Bij een behandeling die weken duurt, is dat vaak het verschil tussen elke keer opnieuw uitleggen en gewoon instappen.

Zoekt u iets anders: loopt het via de gemeente, dan staat dat bij Wmo-vervoer. Koopt een instelling het vervoer in, kijk bij patiëntenvervoer. Gaat het om een vaste, terugkerende rit, dan staat dat bij zorgvervoer. Betaalt u zelf een losse rit naar het ziekenhuis, dan is ziekenhuisvervoer de pagina die u zoekt.